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트립닷컴 예매 후 알림톡 트립닷컴으로 항공권 2장을 한 명이 결제를 했는데, 이후 항공권 예약
트립닷컴으로 항공권 2장을 한 명이 결제를 했는데, 이후 항공권 예약 확정 안내 알림톡이 한 명에게만 도착했습니다. 원래 이렇게 오는 건가요? 예매 진행 중에 예약자 이름,번호,이메일 적는 칸이 하나밖에 없고 추가할 수도 없어서 제 걸로 해서 저한테만 오는 것 같은데 혹시 같이 예매한 사람에게도 알림톡이 가게할 순 없나요?
트립닷컴에서 항공권을 한 명이 두 장 결제했는데, 알림톡이 한 명에게만 도착해서 당황하셨겠어요. 보통 이런 경우, 예약자 이름, 번호, 이메일을 입력하는 칸이 하나뿐이라 주로 예약한 사람에게만 알림톡이 전송되는 게 일반적이에요.
동행인에게도 알림톡을 보내고 싶다면 아래 방법들을 시도해 볼 수 있어요:
예약 확인 이메일: 예약 완료 후 받는 이메일을 확인해 보세요. '예약 공유'나 '동반자 추가' 기능이 있을 수 있어요. 이를 통해 동반자를 추가하고 관련 정보를 보낼 수 있답니다.
고객 서비스 문의: 트립닷컴 고객 서비스에 문의해서 예약 번호를 알려주고, 동반자에게도 알림톡을 보내줄 수 있는지 요청해 보세요. 고객 서비스에 따라 가능할 수도 있어요.
앱 내 프로필 설정: 트립닷컴 앱에서 프로필 설정을 확인해보세요. 추가 연락처나 동행인 정보를 입력할 수 있는 옵션이 있을 수 있어요. 이를 통해 중요한 알림을 여러 사람에게 동시에 보낼 수 있답니다.
이 방법들을 통해 동행인에게도 필요한 정보를 전달할 수 있을 거예요. 하지만, 각 예약마다 상황이 다를 수 있으니 가장 확실한 방법은 고객 서비스에 문의하는 거랍니다.
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